《中国环境报》景德镇“无感”服务审批真暖心

　　“我自己都没注意到辐射安全许可证要过期了，幸亏生态环境局的工作人员主动打电话提醒，及时办理了延续手续，才避免了因证件过期带来的麻烦，这样的‘无感’审批服务真是太暖心了。”日前，江西省景德镇市乐平骨科医院的戴先生说。

　　为进一步深化“放管服”改革，自2023年8月起，景德镇市生态环境局持续在简环节、优流程、强监管、优服务上下功夫，打通行政许可“最后一公里”，推进政务服务由“要我服务”向“我要服务”转变，实现让数据多跑路、让群众少跑腿，助推“放管服”改革在基层落地。

　　以往，像戴先生这样到期的许可证续证办理，市场经营主体需要来到景德镇市行政服务大厅窗口，领取填写延续换证申请表，再经由审批人员审批签字同意后方可办理延续换证。

　　如今，景德镇市生态环境局推出“无感”服务审批后，工作人员筛选出许可证即将到期的市场经营主体，通过电话、短信等方式向符合条件的服务对象定向告知，提示办理，无需申请人主动申请、无需填写表单、无需来回跑腿，只需将材料寄送到市行政服务中心，即可办理排污许可证和辐射安全许可证延续。

　　同时，针对一些情况较为复杂的企业，景德镇市生态环境局主动上门服务，现场办公，切实解决企业遇到的疑难杂症。

　　截至目前，景德镇市生态环境局共办理排污许可证延续“无感”服务8件，办理辐射安全许可证延续“无感”服务8件。

原文链接：http://sthjt.jiangxi.gov.cn/art/2024/1/24/art_42069_4767731.html
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