福建省生态环境厅通报全省生态环境系统信访投诉情况（2021年1月）

　　一、2021年1月信访投诉情况

　　2021年1月，全省信访投诉621件，同比下降27.6%（以全国12369环保举报联网管理平台数据统计，下同）。

　　从投诉方式看，微信投诉450件，占投诉总量72.5%；网络、电话、其他投诉171件，占27.5%。

　　从污染类型看，涉及大气污染问题投诉占投诉总量的55.4%；涉及噪声污染问题投诉占40.6%；涉及水污染、固废污染和生态破坏投诉分别占15.6%、9.3%和2.9%。

　　从地区分布看，设区市信访投诉量排名为：厦门市129件、福州市122件、漳州市102件、泉州市90件、莆田市63件、宁德市41件、三明市27件、南平市21件、龙岩市21件、平潭综合实验区1件；信访投诉数量同比下降幅度较大的设区市为：平潭综合实验区、莆田市、宁德市；信访投诉数量较多的县（市、区）为：海沧区、仓山区、长乐区、晋江市、漳浦县、仙游县；信访投诉数量为零的县（市、区）为：马尾区、湄洲湾北岸经济开发区、泰宁县、建宁县、泉州开发区、古雷港经济开发区、顺昌县、寿宁县、周宁县（见附表1、2）。

　　1月份全省被重复投诉3次以上企业共有15家，其中福州市5家、漳州市4家、厦门市3家、泉州市1家、三明市1家、南平市1家（见附表3）,究其原因主要是部分县(市、区) 贯彻落实《福建省生态环境领域信访投诉难题化解指导意见》不到位，属地政府或相关部门统筹推动生态环境信访投诉问题解决力度不够。厦门海沧区新阳工业区和福州仓山区三丰鞋业有限公司异味扰民问题，由于工业规划布局邻避问题突出、企业主体责任落实不到位、属地政府精细化管控及推动问题解决力度不够，1月份分别被群众重复投诉55次和13次；福州长乐区辉龙公司垃圾分类臭味扰民问题，由于平台点击办理不及时、属地政府和相关部门介入力度不够、问题沟通化解不到位，1月份被群众重复投诉13次。

　　二、典型案例

　　（一）福州闽清县下祝乡前洋村红虫养殖场污染扰民问题

　　该红虫养殖场位于福州闽清县下祝乡前洋村，占地面积约60亩，因臭味和废水污染扰民问题被群众重复投诉。2020年12月16日，省生态环境厅检查人员现场检查发现，该红虫养殖场作为养殖饲料的猪粪露天随意堆放，场区臭味明显；没有配套废水处理设施，大量红虫养殖废水和猪粪淋溶废水直接排入附近河沟。2020年5月闽清县畜禽养殖污染整治办曾将该红虫养殖场的污染情况函告下祝乡政府和闽清县农业农村局，但相关问题至今解决仍不到位。

　　（二）厦门海沧区鹰牌电机有限公司污染扰民问题

　　该电机公司位于厦门海沧区新阳工业区新乐路29号，距离居民区不足十米，因废气污染扰民问题被群众重复投诉。2021年1月19日，省生态环境厅检查人员现场检查发现，该公司电机外壳手工喷漆工序未配套废气收集处理设施，废气通过排气扇直接外排；电机表面喷漆工序废气仅配套水喷淋处理设施，且喷淋设施未运行，喷漆车间窗户敞开，内设置多台风扇，废气直接外排；部分漆渣桶露天堆放，危废管理不规范。

　　（三）厦门集美区兴波达电子科技有限公司污染扰民问题

　　该公司位于厦门集美区杏林苑东路520号，紧邻居民区，主要从事注塑加工，因噪声污染扰民问题被群众投诉。2021年1月20日，省生态环境厅检查人员现场检查发现，该公司生产时噪声较大，严重影响周边居民生活；注塑机未配套废气收集处置设施，窗户敞开，车间内设有排气扇，废气无组织排放。

　　（四）泉州洛江区罗溪辉煌采石场生态环境恢复治理项目污染扰民问题

　　该采石场生态环境恢复治理项目位于泉州洛江区罗溪镇双溪村，采石场开采证2016年1月到期，现留下约140亩的废弃矿区，由泉州裕泰建材有限公司负责进行生态环境恢复治理，因粉尘污染扰民等问题被群众重复投诉。2021年1月6日，省生态环境厅检查人员现场检查发现，项目矿区削坡过程产生的大量土石方直接从高处山坡推下，地面粉尘滚滚；砂石料上车过程没有采取有效抑尘措施，粉尘四处逸散；砂石原料露天堆放，“三防”措施不到位，周边树木积尘严重；场区雨污分流不到位，洗砂废水随地漫流；场区PM10在线监测设备旁边设有喷雾炮，可随时干扰监测。

　　（五）漳州台商投资区顶好圆家具有限公司污染扰民问题

　　该家具公司位于漳州台商投资区角美镇文圃工业园金霞路10号，距离民宅仅约15米，因废气污染扰民问题被群众投诉。2020年12月31日，省生态环境厅检查人员现场检查发现，该家具公司已变更为漳州圆楼家居制品有限公司和漳州嘉诺木业有限公司，圆楼家居公司的切割工段除尘设施收尘管道已拆除，粉尘逸散严重，且三个喷漆室中有两个未配套有机废气处理设施，另外一个虽有配套水淋塔+活性炭+UV光氧催化设备,但喷淋水箱未加水，UV光氧催化设备已损坏，活性炭填充量明显不足；嘉诺木业公司的喷漆工段有机废气未经处理直接通过管道高空排放，打磨工序产生的粉尘虽有建成收尘仓，但粉尘逸散严重。

　　（六）宁德福安市翁长盛碎石场等污染扰民问题

　　该碎石场位于宁德福安市赛岐经济开发区罗江里巷，与居民区仅一路之隔，因噪声、粉尘、废水污染扰民问题被群众重复投诉。2021年1月21日，省生态环境厅检查人员现场检查发现，该碎石场物料输送、振动筛分、产品下料等均未采取防尘降尘措施，且隔音措施不到位；场区物料露天堆放，未采取“三防”措施，道路积尘严重，雨天场地污水漫流，部分流入赛江。检查还发现，该碎石场附近的另一家无名碎石场（原大众金属制品有限公司内），存有未采取防尘降尘措施、场区隔音不到位、物料露天堆放等问题；附近的国融科技有限公司，焊接废旧钢铁时产生的大量烟气无组织排放，未配套废气收集处理设施。

　　（七）莆田荔城区李国宝的高频印刷厂污染扰民问题

　　该企业位于莆田荔城区黄石工业园区凤兴东路99号内南侧厂房3楼，主要从事鞋材高频印刷加工，因废气、辐射污染扰民问题被群众投诉。2020年1月5日，省生态环境厅检查人员现场检查发现，该企业鞋垫热压及刷漆工序未配套任何废气处理设施，车间设有多台排气扇且窗户敞开，有机废气未收集处理直接外排，厂区及周边异味较重；废印刷版清洗工段设在卫生间，清洗废水直接排入下水道；水性漆、油漆、漆渣桶未规范管理，存有滴洒漏问题。

　　（八）南平建瓯市小桥镇天驰竹业污染扰民问题

　　该公司位于南平建瓯市小桥镇洽历村上西邦31号，主要从事机制炭加工生产，因焦油污染扰民问题被群众投诉。2021年1月19日，省生态环境厅检查人员现场检查发现，该公司烘干滚筒烟气和烘干制棒收集的烟气均没有处理，直接外排，浓烟滚滚，异味较重；生产过程产生的焦油未收集处置，直接外排周边小溪，污染溪流。

　　（九）三明永安曹远镇樟林村谢明高煤矸石加工厂污染扰民问题

　　该煤矸石加工厂位于三明永安市曹远镇，因粉尘污染扰民问题被群众投诉。2021年1月20日，省生态环境厅检查人员现场检查发现，该企业生产车间未密闭，周边植物积尘严重；煤矸石破碎、筛选工序未采取抑尘措施，生产过程粉尘滚滚；原料场煤矸石露天堆放，未采取“三防”措施。

　　附表1 1月全省各县（市、区）投诉情况排名

排名	县（市、区）	投诉 　　件数		排名	县（市、区）	投诉 　　件数		排名	县（市、区）	投诉 　　件数		排名	县（市、区）	投诉 　　件数
1	海沧区	75		25	鲤城区	7		49	武平县	4		73	梅列区	1
2	仓山区	33		26	丰泽区	7		50	福安市	4		74	明溪县	1
3	长乐区	28		27	安溪县	7		51	福州高新技术产业开发区	3		75	清流县	1
4	晋江市	27		28	大田县	6		52	将乐县	3		76	宁化县	1
5	漳浦县	26		29	长泰县	6		53	泉港区	3		77	洛江区	1
6	仙游县	23		30	台商投资区	6		54	泉州台商投资区	3		78	招商局漳州开发区	1
7	集美区	18		31	高新区	6		55	邵武市	3		79	常山开发区	1
8	南安市	18		32	晋安区	5		56	永定区	3		80	光泽县	1
9	福清市	15		33	思明区	5		57	漳平市	3		81	松溪县	1
10	连江县	14		34	南靖县	5		58	东侨经济开发区	3		82	建阳区	1
11	城厢区	13		35	平和县	5		59	台江区	2		83	连城县	1
12	荔城区	12		36	龙海市	5		60	闽清县	2		84	屏南县	1
13	翔安区	11		37	延平区	5		61	三元区	2		85	马尾区	0
14	涵江区	11		38	霞浦县	5		62	永安市	2		86	湄洲湾北岸经济开发区	0
15	芗城区	11		39	古田县	5		63	永春县	2		87	泰宁县	0
16	蕉城区	11		40	秀屿区	4		64	德化县	2		88	建宁县	0
17	龙文区	10		41	尤溪县	4		65	东山县	2		89	泉州开发区	0
18	福鼎市	10		42	沙县	4		66	浦城县	2		90	古雷港经济开发区	0
19	鼓楼区	9		43	石狮市	4		67	武夷山市	2		91	顺昌县	0
20	闽侯县	9		44	云霄县	4		68	建瓯市	2		92	寿宁县	0
21	湖里区	9		45	华安县	4		69	长汀县	2		93	周宁县	0
22	同安区	9		46	政和县	4		70	柘荣县	2
23	惠安县	9		47	新罗区	4		71	罗源县	1
24	诏安县	9		48	上杭县	4		72	永泰县	1

　　附表2 1月全省信访投诉办理情况

地区	投诉 　　件数	同比（%）	热线未拨通（次）	超期办理件数	群众满意度 　　平均值	省级转办信访件 　　审核情况
						抽查总数	退回 　　件数	退回率（%）
厦门市	129	21.7%	0	0	2.5	28	0	0.0%
福州市	122	-18.1%	0	0	2.4	43	1	2.3%
漳州市	102	-14.3%	0	0	2.3	34	3	8.8%
泉州市	90	-46.7%	0	0	4.0	21	0	0.0%
莆田市	63	-51.2%	0	0	3.5	13	0	0.0%
宁德市	41	-51.2%	0	0	3.3	0	0	-
三明市	27	-25.0%	0	0	5.0	6	0	0.0%
南平市	21	-47.5%	0	0	3.8	5	0	0.0%
龙岩市	21	-8.7%	2	0	5.0	4	2	50.0%
平潭	1	-66.7%	0	0	5.0	0	0	-
全省	621	-27.6%	2	0	2.9	154	6	3.9%

　　备注：1.需重点关注数据已加粗。

　　2.部分群众对答复反馈情况满意度（0-5分）进行评价。

　　3.市级抽查率（%）=市级生态环境部门抽查件数/辖区信访件办结数×100%。

　　4.部分地方因信访件办理反馈质量较差、未向举报人反馈等原因被退回。

　　附表31月份3次以上重复投诉件情况一览表

序号	投诉对象	地址	污染类型	投诉次数
1	新阳工业区（厦门正新海燕轮胎有限公司\金旸新材料科技有限公司）	厦门市海沧区 　　新阳街道新阳工业区	工业废气,恶臭/异味	55
2	漳州市漳浦县同星木业 　　有限公司	漳州市漳浦县 　　绥安镇黄仓工业区	恶臭/异味 / 工业废气	13
3	福建三丰鞋业有限公司	福州市仓山区福峡路与南三环路交叉口	恶臭/异味	13
4	长乐辉龙环境集团有限公司	福州市长乐区兴民路	生活垃圾	13
5	海沧万科城附近 　　（明达实业有限公司等）	厦门市海沧区霞光东里86号	工业废气,恶臭/异味	12
6	福建省冠通塑料科技 　　有限公司	福州市连江县	地下水污染 / 烟粉尘 / 恶臭/异味 /	8
7	国网福建省泉州市分公司 　　（福建省电力公司）	泉州市晋江市S308 　　(龙翔路)	电磁辐射污染	5
8	福建省长乐市山力化纤有限公司	福州市长乐区 　　两港工业区	恶臭/异味 / 工业废气	5
9	厦门舫昌佛具有限公司	厦门市翔安区舫阳北路	恶臭/异味	5
10	漳浦深蓝食品有限公司	漳州市漳浦县梅宅村	工业废水	4
11	福建诏安工业园区	漳州市诏安县 　　中兴大道375号	工业废水 / 黑臭水体 / 恶臭/异味	3
12	长泰县丰茂养殖专业合作社	漳州市长泰县 　　岩溪镇霞美村	养殖废水 / 水源地破坏	3
13	尤溪县洋中镇兴凯城城镇建设有限责任公司	三明市尤溪县后山路	工业废水	3
14	永丰佳园一号楼下烧烤店	福州市闽侯县荆溪镇 　　永丰村浦里188号	工业噪声、社会生活/娱乐噪声	3
15	福建南平太阳电缆股份有限公司	南平市延平区 　　工业路102号	一般工业固废 / 保护区 / 水源地破坏	3

原文链接：http://sthjt.fujian.gov.cn/zwgk/ywxx/hjjc/tscl/202103/t20210304_5544221.htm
[免责声明] 本文来源于网络转载，仅供学习交流使用，不构成商业目的。版权归原作者所有，如涉及作品内容、版权和其它问题，请在30日内与本网联系，我们将在第一时间处理。