2023年2月生态环境热线应急情况

　　 一、举报受理概况

　　本月应急热线中心收到投诉举报共计764件，254件非环保职责未予受理，实际受理510件,同比去年减少33.8%，环比上月增加42.1%。受理的510件中，12345热线434件，同比去年减少39.1%，环比上月增加40.5%；微信网络举报76件（微信举报71件、网络举报5件），同比去年增加33.3%，环比上月增加52.0%。

　　12345热线与微信网络举报平台承办量（折线为“12345”数据）

　　12345热线各区承办340件，占比78.3%，其中浦东、嘉定、奉贤分列前三，分别为60件、49件、34件。微信网络举报平台各区共承办76件，其中浦东、嘉定、嘉定分列前三，分别为20件、9件、9件。

　　本月大气污染投诉157件，其中工业废气134件（85.4%）；噪声污染投诉83件，其中社会生活噪声40件（48.2%）、工业噪声34件（41.0%）；水污染34件、固体废物污染23件、电磁辐射污染12件、机动车政策咨询70件、建设项目31件、其他类型问题24件。

　　12345热线举报污染类型分布

　　 二、应急处置情况