官渡分局“2+3+3+2”工作法护“绿”前行

　　

　　

　　昆明市生态环境局官渡分局坚持“守底线、严审查、优服务、促发展”工作原则，以“审批服务+环境管理+执法监督”工作方式，认真贯彻落实生态环境保护和营商环境各项工作举措，以“2+3+3+2”工作法护“绿”前行，提质增效。

　　“关心”提醒，抓好“两线”提时速

　　一是拽紧“环境保护”工作主线，擦亮生态环境底色。持续强化《环境保护法》《环境影响评价法》《排污许可管理条例》等法律法规宣传举措，以印发工作文件、工作提醒函；政务网公开、微信微博公告；短信提醒、微信提醒、电话提醒等多种方式，加大环境保护政策法规及政务服务事项办事指南、业务手册宣传，畅通信息沟通渠道，让“信息跑腿”实现业务咨询、办件查询“零距离”。2024年1月以来，累计开展各类工作提醒243次。

　　二是抓牢“营商环境”工作基线，增添经济发展活力。2024年1月以来，累计向企业（群众）、服务群体广泛宣传营商环境、政务服务相关内容600余家（人）次，不断提升营商环境工作知晓率。

　　“关心”服务，坚守“三线”提质效

　　一是坚守“三线一单”红线不松懈，严把环境“准入关”。将生态环境保护分区管控“三线一单”作为建设项目环境准入和后评价审批刚性要求与必要条件，加大官渡生态环境“三线一单”成果广泛运用，实行建设项目清单式管理。2024年1月以来，累计开展建设项目环境影响评价审批4个，实现环保投资1813.3万元；对300余个建设项目登记备案情况进行审核、整改；开展排污许可证、危废经营许可证申领、延续、变更等办理26家（次）；开展辐射许可证申领现场检查17家（次）。

　　二是坚守“优质高效”长线不放松，畅通服务“中梗阻”。认真落实《昆明市生态环境局优化环评审批促进经济发展九条保障措施（试行）》文件要求，持续优化审批流程、精简审批材料、缩减审批时限，深入推进“放管服”改革，健全完善服务专管员及服务事项清单管理制度，认真贯彻落实“高效办成一件事”、自贸赋权审批、首席代表制等工作举措，抽派5名业务骨干入驻官渡区政务服务大厅，集中开展审批服务工作。2024年1月以来，累计开展服务事项部门实施权责清单及办事指南规范化、精准性实时更新完善6次、梳理助企惠企和民生保障政策3次、发布行政许可实施规范15项、编制服务事项简略办事指南12项，开展行政审批“体外循环”和“隐性审批”专项整治自查及中介服务自查2次。积极创新探索打捆审批、入河排污口和环评文件“合一审批”、环评与排污许可“两证联办”等工作模式，实现高效、快速审批。

　　三是坚守“廉政监督”底线不动摇，塑造严纪“好公仆”。认真贯彻落实《行政许可法》《环境影响评价法》《排污许可管理条例》等许可审批相关规定，严格落实廉政监督卡管理制度，通过官网主动公开许可事项办理投诉渠道，促使行政许可工作公开化、透明化。2024年1月以来，累计接受服务对象廉政监督41家（次）；官网公示公开行政许可办理进展10次、行政处罚情况20次，主动接受社会各界廉政监督；调查处理各类环境问题投诉件1700余件、配合区级部门妥善处理营商环境投诉1件，塑造廉洁奉公“好公仆”形象。

　　“关心”帮扶，致力“三心”提温度

　　采取“搭桥、开窗、画圆”业务帮扶方式，跟踪问效服务事项，解决企业（群众）燃眉之急。

　　一是搭建政企联动“谈心桥”，服务前移有“精度”。建立企业（项目）业务帮扶清单管理工作机制、政企常态化沟通交流机制等，由“一把手”挂帅、各业务科室参与，紧盯各类许可办理进展，积极践行“一线”工作法，2024年1月以来，累计开展“一把手走流程”9次、“三进服务”暨“三个听取”、“暖心行动”等活动35次，送政策、送服务、送技术上门67家（次），为企业把脉问诊，解决困难问题22个。

　　二是敞开业务帮扶“同心窗”，“开单诊疗”有“热度”。2024年1月以来，累计开展营商环境会客厅、企业接待日、“我陪群众走流程”“政务服务体验员”等活动21次，倾听企业（群众）心声，以企业（群众）身份进行陪同办、亲自办9个事项，全力疏通服务事项难点、痛点、堵点，提升群众幸福感。

　　三是画好问题闭环“同心圆”，靶向发力有“力度”。对帮扶企业（群众）行政许可办件、各类环境问题投诉反应难点、热点问题办理成效、满意度进行回访，及时协调联办，实行问题清单销号管理，画好闭环“同心圆”，持续提升服务对象满意度。

　　“关心”执法，聚力“两全”提活力

　　一是深入打好环境污染防治攻坚战，全力守好官渡蓝、碧水清、青山绿、净土沃。强化环境保护“硬举措”，优化营商环境“软环境”，健全工作机制、全面统筹，抓实抓细官渡区“蓝天”“碧水”“净土”保卫战。以“日常检查+专项检查+随机抽查”的方式持续强化环境执法监管，加强建设项目事中、事后监督检查，硬核出鞘、重拳出击，检查各类工业企业、严查各类环境违法行为。

　　二是部门联动增强环境保护动能，全力筑牢生态安全屏障。聚焦企业（群众）关心、关注环境质量问题，将环境保护和营商环境“一张网”铺开、“一盘棋”落实，多次联合官渡区水务局、住建局、综合行政执法局等部门开展各类专项检查，齐力守好生态环境保护质量底线，真正当好环境保护和营商环境“责任人”“护航员”“服务员”。

　　

　　在接下来的工作中，官渡分局将会以更高的政治站位、更务实的工作作风，更强劲的工作动能，持续深入践行好“2+3+3+2”工作法，将生态环境保护和营商环境工作同推进、共落实，实现双赢、双丰收。

原文链接：https://sthjt.yn.gov.cn/xxywzsdt/202406/t20240617_238996.html
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