济南市生态环境局济阳分局“管家”服务 助力企业实现绿色发展

　　济北街道环保管家刘非州正拿着便携式VOCs检测仪检测山东旺旺食品有限公司现场数据。“从检测结果来看，该企业符合达标排放。”刘非州介绍，他所从事的环保管家工作为企业提供“一对一”专业服务，一方面提升企业的环保绩效，另一方面也为济北街道提供环境改善服务，实现区域的环境质量改善目标。

　　据介绍，为提升服务效能，环保管家形成“帮扶式”、“精准式、“驻区式”、“持续式”、“考核式”等“5S”服务模式。由财政出资为企业聘请免费的环保医生，并与环保监管执法联动，发现的轻微违法问题限期整改而非移交处罚。同时，根据服务对象组建专业团队“一对一”精准服务，抓住要点、找到难点、解决痛点、树立亮点。环保管家扎根现场、入驻企业，有效避免机动式工作产生的空中楼阁现象。此外，通过长周期持续服务，形成“找问题—提对策—全跟踪—见效果”闭环机制。由采购方进行绩效考核、按效付费，保障资金使用效能和工作成效。

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