文登开展“我陪群众走流程”活动

　　记者王文硕 通讯员孙丹丹威海报道 “原本以为办事流程复杂烦琐，没想到3张表格就搞定了，全程顺畅无阻。”日前，在山东省威海市文登区政务服务大厅办理企业信用修复业务的渔具公司工作人员高兴地说。

　　威海市生态环境局文登分局积极响应山东省政府关于开展“我陪群众走流程”活动的号召，通过亲身体验、换位思考与主动服务，全面排查并消除企业信用修复办理工作的难点和堵点，提升企业办事的满意度和获得感。

　　活动中，在获得企业许可的前提下，文登分局分管领导、信用修复业务负责人通过代企业办理流程的形式，为两家渔具公司和一家饲料厂办理信用修复业务，亲身体验系统登录、资料填写、文件上传的整个办事流程，对信用修复办理流程是否简便、过程是否高效、服务是否周到、群众是否满意、有无提升空间等情况有了详细了解，从而进一步优化办事流程。

　　

原文链接：http://sthj.shandong.gov.cn/dtxx/zhbsdxw/202409/t20240903_4757448.html
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