长春市：南关区分局理民情 解民忧 助力营商环境持续向好

　　

　　长春市生态环境局南关区分局紧盯与营商环境、民生改善密切相关的行政审批、行政执法重点岗位加强监督。

　　一是深入践行“以人民为中心”发展理念。按照极简、极优、极细、极速、极致的“五极”服务模式的政务服务工作思路，持续完善“一网通办、一窗受理、一次办好”的“一体化、一站式”服务机制，与上级审批管理部门实现无缝衔接，全面提升政务服务效率。

　　二是聚焦群众满意度提升。市生态环境局南关区分局坚持把抓基层、打基础作为推动执法工作，积极开展风险大排查大化解、今冬明春涉稳风险排查、重复信访、化解信访积案“百日攻坚”行动，进一步提升城市精细化管理水平。统筹处理好管理、执法与服务的关系。着力发挥示范引领作用，不断提升老百姓的自我管理、自我服务能力。

　　三是积极推行“首违不罚。为推进生态环境管理领域包容审慎监管，助力优化营商环境，市生态环境局南关区分局根据“首违不罚”相关指导意见，“首违不罚”的适用条件、适用领域及注意事项进行明确，结合日常监管执法实际和生产经营单位反映较多的问题，严格落实本领域“首违不罚”“轻微免罚”事项清单，对企业在经营探索中出现的失误或者偏差，积极运用提醒、建议、劝告、指导等不具有强制性的方法予以纠正或预防，对符合规定条件的，予以免责或者减轻责任。帮助企业逐项改进，以普法引导“不违”从根源实现执法“不罚”。

　　下一步，市生态环境局南关区分局坚持将党的二十大精神贯彻落实到为人民办实事的成效中，以目标为导向，解难题，通堵点、疏痛点、消盲点，为营造良好的营商环境打下基础，真心实意为群众解决生活中遇到的各种实际困难。

　　

原文链接：http://sthjt.jl.gov.cn/ywdt/ssdt/dfdt/202402/t20240220_3043109.html
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