省生态环境厅副厅长陈明辉到长春市调研信访工作

　　

　　12月5日，省生态环境厅副厅长陈明辉一行到长春市汽开区某重点涉气信访企业开展调研，落实领导干部接访下访责任制度，现场协调解决信访难点问题。

　　

　　调研组现场查看企业污染防治设施建设运行情况，听取信访问题产生原因、采取的主要措施及整改进度情况。

　　调研组强调，一是加大污染防治设施日常监管和维护力度，将责任落实到岗，明确到人，具体到事，构建责任明晰、履职尽责的工作体系，切实防止环境污染。

　　二是在原有整改计划基础上，加快推动无机技术改造项目进程，以先进的技术手段、完备的防治设施和精细的管理体系，源头防止对周边居民造成环境影响。

　　三是进一步强化服务意识，属地生态环境部门要采取“一对一帮扶”等方式，加大巡查监管力度，确保污染防治设施正常运转，污染物达标排放，信访案件不反弹、不反复。

　　

　　座谈会上，调研组听取了长春市2023年生态环境信访工作情况汇报，就当前信访工作中存在的突出问题和对策建议开展深入交流研讨，并对下步工作提出意见建议。

　　一是重视信访工作，加强责任落实。要把中央和省级工作要求和文件精神落实到信访工作当中去，坚持以人民为中心，在领导干部接访下访机制基础上，借鉴和发扬“枫桥经验”“浦江经验”，以更高要求、更严标准、更实措施落实信访责任，解决群众诉求，着力提升人民群众的获得感和满意度。

　　二是切实摸清底数，积极化解矛盾。要切实摸清本地区信访底数，加大与上下部门的协作联动，提前着手、分类处理、针对化解，努力将矛盾纠纷消灭在萌芽、化解在基层，有效遏制信访多发苗头，大幅减少信访上行态势。要扎实推进依法行政，严格按照程序办理，坚持“刚性”执法和“柔性”执法并重融合，切实提高为群众办实事的温度、速度和力度。

　　三是强化工作举措，实现案结事了。要理清责任边界，明确工作制度，夯实工作责任，完善工作链条，实现精准管控，筑牢化解信访矛盾、维护和谐稳定的第一道防线。对重复访等突出矛盾问题，要发扬“钉钉子”“啃硬骨头”精神，积极主动介入，明确包保领导，强化解释疏导，针对性预防越级访、聚集访、进京访等问题发生。

　　四是加强部门联动，形成典型案例。要总结成功经验，梳理形成典型案例，在全系统加大学习宣传力度，推动案例共享、实现成果转化，以点带面解决不同地区、不同对象、不同领域信访问题。要落实全面从严治党要求，持之以恒正风肃纪，树立和维护生态环境部门良好形象，以满足人民群众对生态文明建设的新期盼。

　　长春市生态环境局分管负责人及有关处室、局属单位、企业相关负责人陪同调研。

　　

原文链接：http://sthjt.jl.gov.cn/ywdt/ssdt/stdt/202312/t20231211_2931714.html
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