潍坊市生态环境局高密分局全方位打造环评审批最优服务用心用力助力企业发展

　　为全力做好服务企业工作，把好“绿水青山”的第一道防线，高密分局坚持全方位不间断提供服务，优化程序、精准施策，助力企业实现高质量发展。

　　一是推动政策精准传递，突出提速增效。严格落实审批程序相关规定，不断细化、完善办事指南，明确办理条件，落实“一次性告知”，积极推进“容缺审批”，在申请材料不齐全时，允许企业在取得批复之前补充完善相关材料，避免了中间耗时环节，实现环评审批服务规范化。同时环评文件技术评估全程网办，企业少跑腿，不断提升办事服务满意度。

　　二是持续优化政务服务流程，提升营商环境。深入推进“放管服”改革，实施告知承诺制审批，缩短承诺时限。报告书承诺办理时限15个工作日，比法定时限缩短46个工作日；报告表承诺办理时限7个工作日，比法定时限缩短23个工作日；24小时提供咨询服务，畅通沟通渠道，高效办理群众诉求。真正实现服务有温度，办理有速度，加快推进项目落地切实做到依法审批、规范操作、优质服务。2024年以来，共审批建设项目环评57件，建设项目登记表备案98件。

　　三是践行一线工作法，关注跟踪评价。加强审批服务要素保障，注重对项目开展现场踏勘、靠前指导项目业主做好各审批环节前期工作，提高审批效率；对重点建设项目坚持实行专员服务，“一对一”全过程精准帮扶；积极配合开展“延时服务”、“预约服务”，通过环保窗口现场和二维码线下线上评价、电话回访等方式，方便企业和办事群众随时评价，对不满意事项及时进行整改，确保企业和群众的合法权益。

　　

原文链接：http://sthj.shandong.gov.cn/dtxx/dsdt/202406/t20240621_4738106.html
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