勇当先锋敢打头阵的“热心肠”

　　

　　

　　图为孔正（左）和同事夜间突击核查某小区周边管网。 宋田摄

　　

　　◆记者 董若义 通讯员 赵志敏

　　他是一位敢打敢冲的“拼命三郎”，不管在哪个岗位，都勇于当先锋、打头阵，敢作为、勇担当；他是个爱操心的“热心肠”，在分局，“有事找孔大哥”成了大家心照不宣的选择。他就是山东省烟台高新区生态环境委员会办公室（以下简称环委办）副主任孔正。

　　自2021年来到烟台市生态环境局高新区分局后，短短几年间，孔正一路“摸爬滚打”，先后承担信访案件处理、污染源监控、大气污染防治、辖区生态环保督察、环委办实体化运作等方面工作，迅速成长为业务骨干、模范先锋。

　　随着经验的积累，孔正肩上的担子愈来愈重，工作也越来越忙了。白天，他要处理琐碎的日常工作，有时一天就要打几十通办公电话；晚上，他加班加点到辖区各涉气企业、施工工地巡查情况，防止有违规生产、扬尘四溢等情况发生。

　　为持续改善生态环境质量，2023年初，烟台高新区加快推动环委办实体化运行，孔正主动请缨，闷头扎进这项工作。

　　环委办成立之初，面临的最大困难就是“一无所有”，在没有办公场所、办公人员、办公设备的情况下，孔正绞尽脑汁想办法，积极向上级和兄弟区市沟通请教。没有办公室，他就自己动手改造仓库；没有办公桌椅，他就厚着脸皮到各科室“讨要”；人员暂时没有到位，他就以一当十，不放过任何节假日和其他休息时间，自己多干一些，再干一些。

　　在连续加班数周后，孔正终于在充分研究学习各级文件政策的基础上，立足辖区实际确定了成员单位名单、编印了环委办职责制度及相关文件，为领导决策提供了很好的参考。

　　回想起辖区环委办“从无到有”的创建过程，孔正感慨颇多：“这次真是切身感悟到了‘办法总比困难多’的真谛，最难的一段日子算是熬过来了，我很有成就感，更有信心在今后的工作中发挥好环委办牵头抓总的作用，真正把‘大环保’理念厚植在每个人心中。”

　　在孔正的心里，最在意的还是“群众的事”。

　　2023年7月的一个傍晚，有群众打来投诉电话，情绪很激动，一口咬定周边有企业偷排有毒气体，严重危害身体健康，要求生态环境部门立马查处。孔正了解情况后，先是对举报群众的情绪进行安抚，随后立即投入信访处理工作中。

　　为了准确高效处理好群众反映的异味扰民问题，他仔细研究了周边相关企业的运营生产规律，结合不同风向，先后12次在不同时间段到达投诉现场，分析问题原因、寻找症结所在、推动问题整改。做完这些工作，他又主动联系投诉群众，将自己前期的科学实验论证、得力的整改措施等一一讲给当事人听。在沟通中，举报群众感受到了他的真诚和认真，一改前期急躁的态度，对生态环境部门开展工作的效果给予了极大认可，也对孔正的工作态度大为赞赏。

　　孔正只是烟台高新区千千万万个生态环保铁军中的一员，他们不计个人得失，主动冲锋在前，守初心担使命，以实际行动诠释着一心为民的炽热情怀。

　　

原文链接：http://sthj.shandong.gov.cn/dtxx/zhbsdxw/202401/t20240104_4629806.html
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