一是深入基层访“新账”。区分局成立了十支党员干部服务队，共103人，深入任城区335社区、村和3个工业园区。每到一处服务队立即扑下身子融入群众，详细登记村容村貌，仔细听取群众对生态环境方面的意见和建议。

　　二是排查隐患查“旧账”。在开展大走访的同时，服务队坚持“问题不遗漏，服务不缺位”，认真梳理历年来中央、省生态环境保护督察问题、信访案件、舆情热点，全面开展生态环境问题整改“回头看”，对照问题清单，再次对标对表整改措施和销号要求进行回访，坚决杜绝表面整改、虚假整改和整改反弹。

　　三是长效机制建“台账”。区分局始终坚持想群众所想、急群众所急，将群众所急、所想作为工作出发点和落脚点，在听取民心民意的同时，铺开落实好村情村况的现状调查工作，逐村建档、分类立章的详细记录用水排水、垃圾收集、黑臭水体、工业企业等信息。每日汇总，定期研究，迅速解决一批能够立行立改、立见成效的问题，全力解决一批群众关心关注的环境老大难问题，办成一些长期想办未办成的实事，让群众真正感受到实践活动带来的新变化。

　　四是用心筑基搭建连心桥。为紧密联系群众，对群众反映的问题能够第一时间接访、第一时间处置，第一时间回复。区分局依托政务平台，拓宽沟通渠道，搭建“连心桥”实现沟通零距离，把联系方式登门入户送到手上、把举报公告醒目张贴公开栏上、把村委电话记在本上，方便群众看得见、找的到、联系到。

　　今后，任城区生态环境分局将继续坚持通过“我为群众办实事、我为企业解困难”实践活动，牢固树立全心全意为群众和企业办好事、办实事、解难事的宗旨，认真履行“护航发展、守护环境”的职责使命，以更加优美的生态环境庆祝建党100周年。