健全机制解决群众“烦心事”

　　“解决群众身边的环境问题，健全机制是关键，机制健全，才能防止问题反弹；综合惩治是手段，严格执法，才能震慑违法行为；组织领导是保障，跟踪督办，才能确保任务落实。”前不久举行的全国生态环境信访工作视频会议上，安徽省生态环境厅副厅长罗宏作典型发言时道出工作启示。

　　2019年度全省信访工作责任目标考核中，省生态环境厅获评优秀单位，考核成绩位居省直单位第一。去年以来，省生态环境厅拓宽举报渠道、实施综合惩治、完善工作制度等，多措并举推动解决群众身边突出生态环境问题，提升百姓环境获得感。 

　　一、拓宽举报渠道 

　　第二轮省级生态环境保护督察期间，我省率先在全国使用微信举报平台，受理信访问题8898件，比第一轮督察增加近8倍，有效推动信访积案化解。 

　　二、实施综合惩治 

　　省生态环境厅持续加大执法力度，采取信息公开、通报有关部门、移送公安机关等方式，形成打击环境违法行为合力；对环境违法问题突出的5起案件实施省级挂牌督办，督办情况抄送属地人民政府、银行征信部门，实施联合惩戒。 

　　三、做到信息公开

　　全年公开12批108个重点环境问题及处理情况，接受群众监督，倒逼违法企业加快整改进度。省级生态环境保护督察期间，公开曝光典型案例，起到了良好的宣传和震慑作用。 

　　四、强化督导调研 

　　省生态环境厅组织对马鞍山、芜湖等市环境信访工作和疑难复杂信访案件督导调研，进一步摸清情况，找到症结，一案一策指导解决。在此基础上形成的《当前环保领域信访问题调查与分析》被国家信访局收录于《全国信访工作调研报告选编》。 

　　五、注重以点带面

　　我省以长江经济带生态环境警示片披露的23个尚未完成整改的问题和省专题片披露的80个问题为重点，举一反三，系统排查整治“N”个关联性、衍生性问题，并将重点信访问题纳入其中，建立突出生态环境问题清单，对标对表高效推进整改。截至今年5月底，全省1398个问题，已完成整改1239个，占比88.6%。 

　　六、推动长效长治

　　《安徽省突出环境问题整改核查考核办法》等一系列制度文件出台，用管用的制度推动问题有效解决；实行环保督察交办信访件整改验收闭环管理，抽查发现问题的一律不得通过销号，并重新履行整改验收和备案销号程序，提升办件质量，最大限度降低问题反弹。

　　(来源：安徽日报 )